DEVersand & Rückgabe
Versand- und Rückgabeinformationen
Wir versenden mit DHL innerhalb Deutschlands. Nachfolgend finden Sie alle Angaben zu Versandkosten, Lieferzeiten und Rückgabe.
Versandkosten
| Liefergebiet | Versandkosten | Kostenfrei ab |
|---|---|---|
| Deutschland | 3,98 EUR | 50,00 EUR Bestellwert |
Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten innerhalb Deutschlands.
Lieferzeit
Die Zustellung erfolgt mit DHL. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands, gerechnet ab Versandbestätigung. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Rückgabe
Sie können Artikel zurückgeben, wenn sie sich in unbenutztem Zustand befinden und die Originalverpackung vorhanden ist. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail, damit wir den Vorgang abstimmen können.
- Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected]
- Angabe der Bestellnummer und der betroffenen Artikel
- Rücksendung in unbeschädigtem Zustand, nach Möglichkeit in der Originalverpackung
- Erstattung nach Eingang und Prüfung der Rücksendung
Wichtig
Bitte senden Sie keine Rücksendungen ohne vorherige Absprache. So können wir Ihr Anliegen schneller bearbeiten und die Rücksendung korrekt zuordnen.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte eine Lieferung beschädigt ankommen oder nicht der Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir finden eine Lösung und kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.